JE RECHTEN

Garantie op een occasion, in gewone taal

Of je bij een autobedrijf of bij een particulier koopt, maakt veel uit voor je rechten. Hier lees je het verschil, zonder juridisch jargon.

Kopen bij een autobedrijf

De auto moet doen wat je redelijkerwijs mag verwachten, gelet op leeftijd, kilometerstand en prijs. Dat heet in de wet "conformiteit". Een auto van 15 jaar oud mag meer slijtage hebben dan een auto van 2 jaar.
Gaat er iets mis dat er bij aankoop al in zat, dan mag je het bedrijf vragen het te repareren of de auto te vervangen. Lukt dat niet, dan kun je soms geld terug of de koop ontbinden.
Ontstaat een gebrek binnen 1 jaar na aflevering, dan gaat de wet ervan uit dat het er al was. Het bedrijf moet dan bewijzen dat het niet zo is, niet jij.
Deze rechten gelden altijd, ook als er "zonder garantie" of "verkocht zoals gezien" op de factuur staat. Een bedrijf mag ze bij een consument niet uitsluiten.
Een BOVAG- of fabrieksgarantie is iets extra's bovenop de wet. Het vervangt je wettelijke rechten niet.

Kopen van een particulier

Er geldt geen bescherming zoals bij een bedrijf. Afspraken als "gekocht zoals gezien" zijn tussen particulieren in principe toegestaan.
Wist de verkoper van een gebrek en heeft hij dat bewust verzwegen of verkeerd voorgesteld, dan kun je hem daarop aanspreken. Dat moet je wel kunnen bewijzen.
Leg daarom alles vast: wat er in de advertentie stond, wat de verkoper zei (liefst schriftelijk) en de kilometerstand. Een koopovereenkomst helpt hierbij.

Iets mis? Zo pak je het aan

Meld het gebrek zo snel mogelijk na ontdekking bij de verkoper, liefst per e-mail of brief. Binnen 2 maanden na ontdekking is bij een bedrijf op tijd.
Geef de verkoper de kans het op te lossen voordat je het zelf laat repareren.
Komen jullie er samen niet uit en is het bedrijf aangesloten bij BOVAG, dan kun je naar de Geschillencommissie.

Bronnen

Dit is algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch advies. Twijfel je over jouw situatie, vraag dan advies bij het Juridisch Loket of een rechtsbijstandsverzekeraar.

Check de auto voordat je koopt

Voorkomen is beter dan achteraf discussiëren. Begin met een gratis kentekencheck.

Doe de gratis check